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不对，等下，刚才说的那个点我再强调一遍——真不是装个系统就叫数字化转型。我见过太多场馆，花了几十万买了套系统，结果员工还是用Excel记会员信息，系统里的数据全是乱的，连最基本的用户画像都拉不出来，这不叫转型，叫浪费钱。

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老陈跟我说，他们做项目最怕的就是客户老板说“我觉得”。有个地方的体育场馆找他们做数字化，钱给的很痛快，要求只有一个：所有数据都要能在老板的手机上实时看。结果呢？老板每天盯着实时客流数，一会儿说今天人少让销售去发传单，一会儿说空调开太低浪费电，根本没想着用数据去优化运营。

这次不一样，主要是上个月去深圳的那个体育科技展，刚好碰到个在国内头部运动品牌做数字化的老熟人，拉着我聊了快俩小时，才发现现在的玩法跟三年前真的不一样了。