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真不是装个SaaS就叫转型了

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很多人一提数字化,第一反应就是上个系统,搞个会员体系,再不济就是把线下的课搬到线上卖。我前两年也是这么想的,直到这次跟老陈(就是那个做数字化的朋友)聊完才明白,根本不是这么回事。

说真的,之前我对这类“路线图”“白皮书”之类的东西已经有点免疫了。前几年跟着朋友去参加某论坛,领了厚厚一摞报告,回家拆都没拆就堆在玄关,最后卖废品的时候还占了半编织袋。

之前在某球友群里看到有人说:“数字化不是给老板做仪表盘的,是给干活的人省力气的。”我觉得这话太对了。

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之前在某球友群里看到有人说:“数字化不是给老板做仪表盘的,是给干活的人省力气的。”我觉得这话太对了。

老陈跟我说,他们做项目最怕的就是客户老板说“我觉得”。有个地方的体育场馆找他们做数字化,钱给的很痛快,要求只有一个:所有数据都要能在老板的手机上实时看。结果呢?老板每天盯着实时客流数,一会儿说今天人少让销售去发传单,一会儿说空调开太低浪费电,根本没想着用数据去优化运营。

最核心的其实不是技术,是愿意用数据做决策的人

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